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IT/EUR (€)returns and refunds
You can return any product purchased on Lux Made In within 14 calendar days from the date of delivery of the goods. In the event that 14 calendar days have not elapsed, your order will show the 'Request Return' button. Items must be returned intact, with the attached labels and the original packaging included. Returns that do not meet these requirements will not be accepted. Customized products (with engravings etc.) can not be returned.
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Riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli necessari per procedere con il reso e la lettera di vettura precompilata. Se vuoi restituire oggetti di venditori diversi dovrai effettuare un reso differente per ognuno di essi. Nota bene: il reso è gratuito solo se la richiesta proviene dallo stesso Paese in cui è stato consegnato l'ordine.
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What do you have to do:
1. Prepara il pacco con l’articolo da restituire. Attacca la lettura di vettura all’esterno del pacco.
2. Consegna il pacco al corriere
3. Conserva una copia della lettura di vettura per poter seguire lo stato di consegna utilizzando il numero di tracking fornito.
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Refunds:
Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e accettato dal venditore, il rimborso sarà versato tramite il metodo di pagamento originale, esclusi i costi di spedizione.
Puoi seguire il percorso del tuo pacco utilizza il numero di tracking fornito.
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